澎湃新闻高级记者 朱奕奕

4月25日10：00，上海上海市举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，有余医院市卫生健康委副主任赵丹丹、家互杨浦区副区长祁克萍、联网市临床检验中心主任胡晓波介绍上海疫情最新情况。点击

有媒体提问，查看操作互联网医院在封控期间给市民朋友的线上求医问要带来很大便利，但是问诊仍然有不少市民朋友反映不知道哪些医院开通了互联网医院，入口在哪儿？指南具体该怎么操作？请问是否有相关的操作指南可以为我们介绍一下？

赵丹丹介绍，新冠疫情发生以来，上海本市不断发挥互联网医院在服务市民求医问药中的有余医院作用。目前，家互全市有100余家互联网医院，联网其中包括了市级医院、点击区级医院和社会办医疗机构，查看操作向市民提供线上预约挂号、线上专科咨询、在线复诊、在线开方、医保线上支付、药品配送到家等便民服务。

4月1日以来，本市互联网医院业务诊疗量明显增加，服务总人次是去年同期的5.2倍，处方量是去年同期的11.2倍。通过互联网医院分流了百姓看病配药需求，缓解了医院救治压力，减少人员集聚，降低交叉感染风险。但由于线上就诊范围限制和药品配送上的困难，离市民的需求仍有一段不小的距离。

为方便市民查询和使用，我们在4月23日已经通过“上海发布”发布了市级医院的互联网医院名单，公布了各家互联网医院微信公众号、支付宝生活号、随身办APP等登录方式，广大市民可以有针对性选择互联网医院线上就诊。

此外，广大市民还可以在上海“健康云”微信公众号，点击“互联网医院”菜单；在“上海市级医院互联网总平台”微信公众号“便民服务”栏，选择“互联网医院”入口；在“随申办市民云”APP点击“医疗健康”，再选择“信用就医—全市医疗机构线上服务专栏”等方式登录。

下一步，上海将发挥互联网诊疗服务优势，鼓励互联网医院开展慢性病、常见病、多发病诊疗康复以及健康管理监测，并向公众提供新冠肺炎咨询、疫情防护科普等在线服务的同时，尽最大努力采用多种形式尽可能地解决“最后一公里”的药品配送问题。