江苏省消保委公众号也发文称，茶颜“当天（18日）上午，悦色南京消费发布提醒市民，南京避免购买二手奶茶，开业气温炎热，风波放置时间较长，道歉奶茶极易滋生细菌，茶颜食品安全无小事！悦色”

茶颜悦色回应代购情况

“希望消费者理性消费”

漫长的南京排队等待，催生了奶茶“代排代购”服务。开业

红星资本局注意到，风波电商平台上有不少南京茶颜悦色的道歉代排代购服务，代购价格集中在200-300上下，茶颜至高可达680元，悦色有的南京闲鱼卖家还提供了茶颜悦色菜单，并提供未来几日的预定代购服务。

上述200元代购服务多限于南京当地，但更为夸张的是，有长沙卖家甚至提供“高铁代购”的服务，直言可送达全国。卖家介绍称，“600跑腿费（含高铁票）、20杯以内、奶茶费实价实收、泡沫保温箱加冰袋、全程冷链运输保证口感、到手还是冰的、长沙当日采购高铁当日直达、高铁站自提。”

红星资本局了解到，此次进驻南京是茶颜悦色在湖南省外开拓的第三个市场，其此前已先后在武汉、重庆开店。事实上，这已经不是茶颜悦色第一次因为超长排队或黄牛代购行为引发关注。

2020年12月茶颜悦色武汉首店正式开业，由于每人限购4杯，现场有黄牛转卖奶茶，一杯原价约在10元-25元不等的奶茶，转卖价格高至150元-300元。今年6月1日，茶颜悦色正式入驻重庆，10余元的奶茶也被卖到150元一杯。

这些情况也引起了人民网的关注，8月18日，人民网评论称，“奶茶只是一种饮品，不要过度‘神化’。面对网红品牌，消费者要保持理性，也需‘量力而行’，才不会让商家跟黄牛牵着鼻子走。”